Alternant- Chargé de Communication H/F - Eau du Grand Lyon

Eau du Grand Lyon est l'établissement public chargé de la gestion de l'eau potable sur le territoire de la métropole de Lyon.

Notre mission : produire et distribuer près de 220 000 m3 d'eau potable chaque jour auprès de 1,4 million d'habitants, dans un souci constant de garantir la qualité de service auprès des usagers.

Face aux enjeux environnementaux et sociaux, nous sommes engagés au quotidien en faveur de la préservation durable de l'eau et de son accès fondamental à toutes et tous.

Eau du Grand Lyon compte une équipe de 370 agents, qui interviennent pour prélever, produire et distribuer l'eau dans les 58 communes de la métropole, et en garantir la qualité tout au long de son parcours jusqu'au robinet.La Régie d'Eau du Grand Lyon porte une ambition forte en matière de sobriété hydrique, avec un objectif de réduction de 12 % des consommations d'eau des usagers de la Métropole d'ici 2030. Pour y parvenir, une offre de service spécifique à destination des professionnels (Grands Comptes et professionnels) a été structurée. Cette offre vise à accompagner les usagers dans la mise en oeuvre de solutions concrètes de réduction des consommations, tout en favorisant l'adhésion et la sensibilisation à des pratiques plus économes en eau.

Dans ce contexte, le ou la Chargé(e) de communication a pour mission principale d'accompagner la mise en oeuvre des actions de communication à destination des usagers professionnels. Il/elle participe à la création de contenus pédagogiques, au déploiement des supports sur les différents canaux (web, newsletter, réseaux sociaux), et contribue à structurer une communication cohérente, visible et utile. Son rôle est central pour assurer la visibilité de l'offre et favoriser son appropriation.

Le ou la Chargé(e) de communication de l'équipe PRO assure des missions variées :

Représentant clé du service
- Être le point de contact de référence du service communication d'Eau du Grand Lyon
- Collaborer au quotidien avec le service communication pour garantir un alignement des idées et des projets communs

Création de support de communication
- Assurer la cohérence des contenus
- Créer les supports de communication à publier sur le site web, les réseaux sociaux ou autre
- Adapter visuellement les documents au respect de la charte graphique
- Rédiger et mettre en forme la Newsletter
- Recenser et structurer la bibliothèque des supports existants

Animation de la communauté
- Contribuer à l'animation de la communauté
- Relayer les actualités de la communauté sur les réseaux sociaux

Connaissances génériques (savoirs de base / connaissances de l'environnement)
- Bac +2 minimum en communication, dans le cadre d'une alternance de 2 ans (dans l'idéal)

Savoir-faire professionnels / opérationnels
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office, Gmail)
- Maîtrise des outils de communication appréciée
- Maîtrise des réseaux sociaux appréciée

Aptitudes et qualités
- Intérêt pour la communication
- Goût pour le travail en équipe et la collaboration
- Excellentes capacités relationnelles
- Excellentes aptitudes rédactionnelles
- Qualités d'organisation, rigueur, autonomie
- Capacité à vulgariser des sujets techniques ou réglementaires