Secrétaire des Équipes Véhicules et Environnement H/F - DREAL

Administration du Ministère de l'Aménagement du territoire et de la transition écologique, la direction régionale de l'environnement de l'aménagement et du logement (DREAL) Auvergne Rhône-Alpes met en oeuvre et coordonne les politiques publiques dans les domaines de l'aménagement des territoires, des transports, du logement, de l'énergie, de la prévention des risques, de la préservation de la biodiversité, de l'eau et des paysages.Vous êtes sensible aux sujets de transition écologique. Vous souhaitez contribuer à des
missions de sécurité routière et de sécurité industrielle. Rejoignez-nous !

Administration du ministère de l'Aménagement du territoire et de la transition écologique, la direction régionale de l'environnement de l'aménagement et du logement (DREAL) Auvergne-Rhône-Alpes met en oeuvre et coordonne les politiques publiques dans les domaines de l'aménagement des territoires, des transports, du logement, de l'énergie, de la prévention des risques, de la préservation de la biodiversité, de l'eau et des paysages (https://www.auvergne-rhone-alpes.developpement-durable.gouv.fr/).

Le poste proposé est un poste de secrétaire travaillant pour les équipes chargées de missions de sécurité routière des véhicules et de missions de sécurité industrielle.
Le poste est situé à Bourg en Bresse, au sein de l'unité départementale de l'Ain qui compte 19 agents.

Vous souhaitez en savoir plus sur les métiers exercés en DREAL ? Regardez les vidéos suivantes :
contrôle technique et d'homologation des véhicules :
https://www.dailymotion.com/video/x8rw07l
inspection des installations classées : https://www.dailymotion.com/video/x8c1hh9

Vos Missions en quelques mots :
En tant que secrétaire, vous serez chargé d'apporter votre appui administratif aux agents des équipes auxquelles vous êtes rattaché(e). Prendre en charge les contacts avec certains usagers, assurer la saisie de données sur des applications métiers, gérer la partie administrative de certaines procédures techniques.
Exemple de missions :
- assurer l'accueil téléphonique et renseigner les usagers (avec l'appui des techniciens)
- saisir des dossiers dans les logiciels dédiés et suivre leur avancement jusqu'à leur archivage
- convoquer les usagers pour la vérification de leur véhicule
- aider à la mise en forme de documents
- assurer le gestion du courrier

Profil recherché :
Connaissances :
- logiciels et outils bureautiques
- capacités rédactionnelles
Qualités requises :
- qualité relationnelles
- travail en équipe, notamment avec les autres assistantes en poste dans le service
- expression écrite et orale
- communiquer avec courtoisie et diplomatie.

Si vous vous reconnaissez dans ces missions et dans le profil recherché, nous vous invitons à postuler en nous contactant et en nous envoyant votre CV dès maintenant.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.