Recrutement Fonction publique Territoriale

Agent d'Accueil - Livry-Gargan H/F - Fonction publique Territoriale

  • Livry-Gargan - 93
  • CDD
  • Fonction publique Territoriale
Publié le 2 juillet 2025
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Les missions du poste

L'agent est affecté sur les missions d'accueil téléphonique du public, prise de RDV sur Doctolib, prise de renseignements auprès des patients...). Il peut également être amené à effectuer l'accueil physique.

Mission Face public :

- Accueillir physiquement et téléphoniquement, orienter vers le bon interlocuteur en fonction des urgences
- Enregistrer les RDV, les Annulations sur le logiciel « DOCTOLIB »
- Enregistrer les données administratives du Patient sur le logiciel « DESMOS »
- Transmettre une fiche navette au Praticien par le biais du Patient.

Gestion de caisse :

- Suivre la saisie des éléments de facturation et enregistrer le paiement
- Réaliser un état de caisse quotidien

Missions de back-office :

- Numérisation de résultats médicaux dans le dossier patient
- Archivage et classement des dossiers médicaux

Le profil recherché

SAVOIRS (connaissances)
* Outils bureautiques.
* Connaissance du vocabulaire médical.
* Connaissance des Régimes de sécurité sociale et Mutuelle.

SAVOIR - FAIRE (compétences)
* Maîtrise de la codification des actes médicaux
* Maîtrise des règles budgétaires et comptables liées au 1/3 payant et à la régie

SAVOIR - ETRE (comportement)
* Etre disponible, à l'écoute des Patients.
* Savoir hiérarchiser les tâches, être rapide
* Rigueur et organisation
* Discrétion, autonomie

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