Secrétaire Commerciale en Aternance BTS Gpme ou Équivalent H/F - Vernet Plomberie

Au sein d'une structure familiale, nous recherchons un/une Alternant en BTS GPME ou équivalent pour renforcer notre équipe dynamique.
Vous effectuerez diverses missions d'une secrétaire/assistante : devis/factures, accueil des clients/prospects, vente d'électroménager, relance...
L'esprit d'équipe est essentiel, ainsi que l'autonomie, l'efficacité et la prise d'initiative.
Vous serez accompagnés.
Poste à pourvoir avec organisme de formation divers

Experience : Débutant accepté

Compétences : Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Favoriser l'entente, la collaboration

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.