Assistant ADV H/F - GIF emploi

Afin d'accompagner son développement, le Département Administration Des Ventes (ADV) recherche son(a) futur(e) Assistant(e) ADV, situé à Poissy (78).
Rattaché(e) au Responsable de service, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des membres du service. Après une période d'accompagnement et de formation à notre environnement et à nos outils, vous serez un support dans le traitement des commandes clients.

Votre feuille de route :
A ce titre et à travers 2 portails (logiciels), vos missions seront les suivantes :
- Rechercher les rejets de commandes
- Analyser les rejets et apporter les corrections nécessaires
- Assurer un reporting de vos actions et exploiter les outils mis à votre disposition
- Assurer la facturation
- Établir les devis (pour commande de régularisation et complémentaire)
- Suivre les commandes et les livraisons
- Enregistrer et suivre les réclamations clients (litige facturation)
- Traiter les avoirs
- Participer aux opérations de cut off
- Communication avec les collaborateurs des agences
- Traitement des dossiers et du fichier clients :
- Communication avec les commerciaux et les techniciens :

Vos missions seront amenées à évoluer en fonction de l'activité du service.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en gestion administrative, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Au-delà de votre cursus scolaire et de votre parcours professionnel, nous recherchons une personne dynamique, curieuse et à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office + Outlook).
Votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir à ce poste.