Business Analyst Retail H/F - Karavel

Rattaché au Directeur Réseau Agences, vous participez au pilotage de l'activité de l'entreprise à partir de l'étude des données chiffrées lié aux Agences du Groupe et avez pour missions principales :
- La mise en place et le suivi des indicateurs de performance commerciale dans l'outil Power BI en collaboration avec le Contrôle de Gestion,
- La réalisation d'analyses portant sur les performances de la marque, de la rentabilité, etc.,
- La fiabilisation et l'évolution des reportings existants et des indicateurs clés,
- La capacité à gérer un appel d'offre,
- L'accompagnement dans la création et le suivi du plan de communication fid/recrutement, opérations CRM, pilotage et reporting du ROI.
- Diplômé(e) d'un Bac +5 en école de commerce ou université avec une spécialisation en data, stratégie ou marketing, vous disposez d'une première expérience réussie (stage, alternance ou CDI) dans l'analyse de données au sein d'un environnement retail, commercial ou orienté client.
- Bonne maîtrise d'Excel et des outils de dataviz (Power BI, Tableau ou équivalent). Capacité à structurer les données commerciales et à en tirer des enseignements actionnables.

Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd'hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES, le spécialiste des bons plans implantés au coeur de Paris, et FRAM, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de plus de 150 agences en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.

Le Groupe réunit également les sites tels que Partir Pas Cher, Ecotour et AB Croisière, le leader français de la distribution de croisières.

Employeur inclusif, nous oeuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.