Receptionniste H/F - KEYCE

KEYCE TOURISMEL'école Keyce Tourisme, Ecole Supérieure de Tourisme de Guadeloupe et membre du collège de Paris recherche un réceptionniste (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans le secteur de l'hôtellerie de plein air.

A ce titre vous intègrerez le BTS Tourisme (Titre RNCP niveau 5) et occuperez un rôle central dans la qualité de l'accueil et le bon déroulement du séjour des clients.
Vos missions comprendront :
- Accueillir les clients à leur arrivée, en personne ou par téléphone
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs
- Assurer les tâches administratives liées à la réception (facturation, encaissements, mails)
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
- Contribuer à l'ambiance chaleureuse et professionnelle de l'établissement

Nous recherchons des candidats :
- Bac validé
- Présentant un bon sens du contact et de la communication
- À l'aise avec les outils numériques et bureautiques
- Motivés, ponctuels et impliqués
- Attentifs à la satisfaction client et aux détails
- La maîtrise de l'anglais (ou d'une autre langue étrangère) est un atout, mais pas une exigence
- Permis B idéalement