Hôte d'Accueil - Standardiste H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L.Warsemann, recherche des nouveaux talents ! Fort d'un développement stratégique réussi, le groupe familial compte aujourd'hui 25 sites, 7 marques, près de 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d'occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie.

La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales.

Vous avez le sens du service et de la relation clients ? Vous aimez le contact humain, vous êtes dynamique et souriant(e) ?

Venez nous rejoindre en qualité d'HÔTE D'ACCUEIL - STANDARDISTE H/F au sein de la concession RENAULT/DACIA à BLOIS (41)

Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Que ferez-vous ?

· Assurez l'accueil physique et l'accompagnement des clients ;

· Gérez le standard téléphonique (transfert d'appels, prise de messages etc.) ;

· Orientez nos clients vers le service correspondant à sa demande ;

· Ouverture et distribution courrier

Qui êtes-vous ?

Issu(e) d'une formation ou administrative, vous êtes réactif(ve) et disposez d'un très bon sens du relationnel.

Par votre expérience en relation clients, vous avez prouvé votre aisance à gérer les priorités et votre sens de l'organisation.

Enthousiaste et à l'écoute, vous vous intéressez sincèrement aux attentes de vos interlocuteurs internes/externes et êtes soucieux(se) de leur satisfaction.

Vous donnez en toute circonstance une image positive de l'établissement, par la qualité et l'efficacité de votre accueil, réactivité et présentation.
Compétences : Organisation, Ecoute, gestion des priorités, Aisance