Assistant Administratif H/F - Grosseron

Qui sommes-nous ?

La société Grosseron est un acteur majeur de la distribution d'équipements, de consommables et de réactifs pour les laboratoires de Recherche et de l'industrie en France et à l'étranger. Entreprise familiale depuis plus de 130 ans, dont le succès est directement lié à la qualité et à la volonté des 125 collaborateurs qui y travaillent dans une ambiance collaborative, professionnelle, agile et dynamique.Dans le cadre de sa croissance, Grosseron recherche pour le développement de son service SAV basé au siège social à côté de Nantes (Couëron 44220), un Assistant Administratif (H/F).

Vous aurez comme missions principales :
- Réponses téléphoniques et mails (suivi des réparations, pièces détachées, délai, transport...)
- Renseignements auprès de nos clients
- Saisie et suivi des bons de commandes
- Contrôle et validation des factures clients et sous-traitants + relances
- Gestion des réclamations clients
- Assistanat auprès d'une équipe d'une dizaine de techniciens itinérants
- Etc

En parallèle de vos missions, vous êtes en relation avec le service comptabilité et les approvisionnements pour des missions transverses, notamment :
- Contrôle et enregistrement de factures fournisseurs (différentes devises)
- Déclaration des litiges factures (prix, quantité...)
- DEB (Déclaration d'échanges de biens)
- Contacts réguliers avec les fournisseurs par mail

Profil recherché : Diplômé d'un Bac +2 (BTS assistant gestion PME/PMI, MCO, NRC...). Vous avez idéalement une première expérience dans l'administratif ou en ADV (administration des ventes). Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Messagerie, etc)

Savoir-être : Votre capacité d'adaptation, votre autonomie et rigueur, votre dynamisme, votre sens du service ainsi que vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir au sein de notre entreprise.

Le poste est un CDI de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi à pourvoir dès que possible.