
Assistant Administratif en Charge des Contrats d'Apprentissage H/F - Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Lille - 59
- Fonctionnaire
- Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche
Les missions du poste
Pour accomplir sa mission, l'assistant administratif est chargé de :
Assurer la gestion des contrats d'apprentissage au regard des dispositions réglementaires et dans le respect des procédure internes
- Accompagner les personnels des établissements dans la prise en main et l'utilisation du logiciel Yparéo (utiliser ses fonctionnalités, accomplir des tâches spécifiques...) tout en formant au respect des procédures du Département Apprentissage.
- Assurer un rôle de conseil auprès des personnels des établissements et garantir le respect des procédures.
- Être l'interface et le relais entre les OPCO et les établissements.
- Gérer les dossiers liés à l'enregistrement et à la rupture des contrats d'apprentissage
Contribuer au système de management de la qualité (SMQ -EDUFORM)
- Créer et mettre à jour des procédures internes.
- Respecter les procédures qualité du service.
- Relever les non-conformités en vue d'alimenter le plan d'amélioration du SMQ.
Le profil recherché
- Bac à Bac +2
- Expérience professionnelle d'au moins deux ans en lien avec les activités proposées.
Connaissances requises
- Environnement de l'éducation et de la formation initiale et continue
- Connaissances réglementaires et techniques du domaine
- Connaissances en bases de données
- Techniques de communication écrite et orale
Compétences opérationnelles
- Mettre en oeuvre des procédures et des règles
- Maîtriser les outils bureautiques, logiciels spécifiques et bases de données
- Faciliter l'exécution de tâches spécifiques et l'atteinte des objectifs
- Apporter des réponses à des besoins spécifiques
- Montrer une aisance tant à l'écrit qu'à l'oral
- Faire preuve de pédagogie
- Respecter des délais contraints
- Savoir rendre compte
- Travailler en équipe
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Compétences comportementales
- Autonomie
- Précision, rigueur, fiabilité
- Analyse et esprit de synthèse
- Sens des relations humaines
- Écoute/compréhension des autres
- Sens de l'organisation
- Adaptabilité
- Réactivité