Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Pôle Emploi

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Activités métiers : Montage dossiers APA - PCH et autres - mise en place de plan d'aide - Planification - suivi prestations - suivi qualité - Remplacement ponctuel et exceptionnel d'intervenants
Encadrement et supervision : Encadrement des salariés intervenants à domicile
Management : recruter et suivre la procédure RH

Vous serez améné.e à vous déplacer chez les client.e.s ou autre activité liée au poste. Votre mobilité est essentielle.

Rattachement hiérarchique : Présidente ou Directrice de l'agence

CDI temps complet - horaires d'ouverture 9h-18h / horaires de présence à définir avec les collègues

Experience : 3 An(s) - Responsable de secteur

Compétences : Législation sociale, BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale, Coordination de projets, Développement des partenariats, Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale, Système de Management de la Qualité (SMQ), Techniques de gestion de conflits, Animer, coordonner une équipe, Apporter un appui technique pour le personnel, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, Contrôler et évaluer la qualité du service rendu, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants, Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Faciliter et créer les conditions de la coopération, Organiser des actions de communication interne, Organiser le travail d'une équipe, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Prévenir et résoudre les conflits, Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail, Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique, Utiliser les outils numériques, Valoriser et partager les bonnes pratiques

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.