2 Techniciens Support N2 H/F - Qualis Recrutement

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Offre d'emploi - 2 Techniciens Support N2 (H/F)

Localisation : Colombes (92)
Démarrage : ASAP
Contrat : Pré-embauche CDI
Salaire : 28K€ brut annuel
Permis B requis

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support sur site, nous recherchons 2 techniciens support N2, capables d'intervenir sur des environnements utilisateurs et infrastructures, en toute autonomie.

Vos missions

Installer et configurer les équipements bureautiques et techniques
Analyser et résoudre des incidents, même en l'absence de procédure
Mettre en place des solutions de contournement si besoin
Appliquer les consignes des équipes N3 pour les incidents complexes
Gérer les déploiements selon le planning établi
Utiliser les outils d'administration et de ticketing
Documenter les interventions dans la base de connaissances
Renseigner les outils de suivi : CMDB, Timesheet, etc.

Profil recherché

Maîtrise de Windows 11, Office, iOS, Android
Autonomie, réactivité, rigueur
Expérience en support niveau 2
*
Permis B indispensable

Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature à : ****@****.**

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