Technicien Support Informatique H/F - Up Skills Cadres et Experts
- Colombes - 92
- CDD
- Up Skills Cadres et Experts
Les missions du poste
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.Up Skills IT La Défense recherche pour son client,, un technicien support informatique F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à ColombesDate de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun
Vos missions principales seront :
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir deprocédures existantes ou non
- Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de
procédures existantes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes
ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un
équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3
et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les
procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux
services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB
)
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les
procédures, fiche de documentation)
Environnement informatique :
Connaissances Windows 11
Office, Windows, IOS et Android
Le poste est à pourvoir en intérim avec possibilité d'évolution vers un CDI
Environnement informatique : Connaissances Windows 11
Office, windows, IOS et Android
OUI /HABILITATION ELECTRIQUE /HO/BO
Le profil recherché
Bac à Bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 3 ans en support aux utilisateursVous possédez le permis B