Assistant Commercial H/F - Domino RH

AS Emploi Paris, groupe Domino RH, recherche pour son client établissement d'enseignement supérieur privé acteur dans le domaine de la santé, 1 Assistant Commerciall H/F en intérim jusqu'à fin septembre pour travailler à Paris 75004 (renfort). Eventuelle possibilité de CDD/CDI à la suite.Missions :
- Réceptionner les appels entrants des prospects (étudiants/parents) qui souhaitent finaliser leur inscription
- Répondre à leurs questions : l'établissement - la prestation - autres questions diverses
- Rassurer et pousser à l'étape d'inscription (être tenace tout en délicatesse) - bon rapport temps d'appel et finalisation
- Les accompagner dans le process d'inscription digitalisé (données - signature - paiement acompte -validation des mensualités)
- Les suivre et relancer pour accélérer la finalisation de leur inscription selon les échanges
- Vérifier la complétude des dossiers avant transmission au pôle scolarité
- Echanges avec le pole scolarité et l'équipe pole commercial pour une bonne synergie et une bonne expérience client
- Gérer les cas particuliers avec les différents services

Formation Bac +3/5 en commercial avec une expérience de 1 à 3 ans en relation client sédentaire

- Très à l'aise au téléphone (appels entrants et sortants)
- Sens commercial et sens du service (être bienveillant, attentionné avec le client premium)
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne ténacité et organisation à gérer plusieurs dossiers en cours
- Aisance sur des outils tels que CRM (Hubspot) et Excel
- Bon discours rassurant, facilitateur et « ferme » à la fois