Attaché Relation Clients et SAV - Alternance H/F - Nexity

Nexity est aujourd hui leader sur les différents métiers de l immobilier tel que la promotion, services gestion d actifs et Régénération urbaine

Fort de son expertise et d un savoir-faire, le groupe Nexity est reconnu pour sa capacité à apporter une réponse globale aux besoins de ses clients : particuliers, entreprises et collectivités territoriales.Description du poste

Nexity recherche un(e) Attaché(e) Relation Clients et SAV en alternance. Le poste sera basé à Montpellier au sein de la filiale Nexity Languedoc. Dans le cadre de votre mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
En nous rejoignant, vous serez amenés à :
* Suivre et Participer à l'Administration vente (saisie des contrats de réservation, financement et signature notaire)
* Réaliser des appels de fonds de concours avec l'attachée de clientèle titulaire
* Participer à l'organisation des grands événements clients, dont livraison
* Prendre en charge les travaux modificatifs acquéreurs : réceptionner la demande du client et gérer le suivi auprès des services techniques
* Ponctuellement assister la responsable SAV, dans le front clients post livraison
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions transverses pourront vous être confiées.

Qualifications

En cours de formation Bac +4, vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication.
Vos atouts relationnels vous permettent de tisser des liens solides avec nos clients.
Dynamique, disponible, vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
Cette opportunité est faite pour vous !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux