Technicien Recouvrement des Créances H/F - CAF

La CAF d'Arras recrute un technicien Recouvrement des Créances

- CDI - 39h/semaine
- Poste à pourvoir à/c du 1er septembre 2025
- Sur le site d'Arras
- Rémunération :salaire brut mensuel : 1917.57 Euros (sur 14 mois)
- Bac +2 souhaité

Date limite de candidature : 3 août

Mission/Activités :
Sous la responsabilité de l'encadrement du service « Recouvrement »,
Vous effectuerez différentes tâches administratives :
- Du classement à l'édition de courriers,
- De la saisie à la liquidation contribuant au recouvrement des créances (enregistrement de documents administratifs et/ou comptables),
- Ainsi que la gestion des oppositions à l'aide de logiciels internes et outils bureautiques,
- Appels téléphoniques à l'allocataire.
Vous assurerez quotidiennement le tri du courrier et la liaison inter-services.

Compétences / Qualités requises :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques et notamment des suites Office (Microsoft Office - Open Office),
- Des notions en matière du recouvrement de créances seraient appréciées,
- Qualités relationnelles et rédactionnelles (expression orale et écrite, orthographe, techniques d'entretien),
- Connaissance des principes fondamentaux du service public et de la Sécurité sociale,
- Capacités et rapidité d'adaptation, et d'apprentissage,
- Respect des règles déontologiques et du secret professionnel.

Formation :
Bac +2 souhaité (de type BTS Assistant de manager ou BTS Assistant de gestion PME/PMI, DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, BTS Comptabilité et Gestion des Organisations.),
Une expérience dans le recouvrement de créances et/ou la gestion des oppositions serait un plus,

- Plages mobiles : 7h15-9h15 / 11h30-14h / 16h-18h
- Plages fixes : 9h15 -11h30 / 14h - 16h
Pause de 30 minutes au minimum le midi

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus