Agent - Agente d'Accueil H/F - Institut L'alizarine (I.M.E.)
- Avignon - 84
- CDD
- Institut L'alizarine (I.M.E.)
Les missions du poste
L'Institut l'Alizarine à AVIGNON est un établissement public médico-social qui accueille des enfants, adolescents et jeunes adultes présentant un handicap au sein de différents établissements et services (IME, EEAP, SESSAD)
L'Institut l'Alizarine recrute un agent d'accueil pour le 1er septembre au plus tard.
Poste en CDD, CDI, mutation, détachement sur un grade d'adjoint administratif (catégorie C).
Missions du poste
L'agent d'accueil est chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique du site, ainsi que diverses tâches administratives en lien avec le poste.
Missions
- Accueil physique et téléphonique, orientation des personnes (familles, visiteurs, etc) vers l'interlocuteur ou le service recherché
- Traitement des demandes d'information des différents interlocuteurs
- Gestion et diffusion du courrier, des notes internes
- Recueil, saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux de bords, de fichiers en lien avec son domaine d'activité
- Rédaction et actualisation de divers documents administratifs : conventions, procédures,.
- Assistance administrative pour le service comptabilité : rédaction et transmission des bons de commande, suivi et contrôle des livraisons,
Profil
Bac ou Bac Pro secrétariat/comptabilité
Une bonne maîtrise des outils bureautiques de base (Pack Office, Outlook) est requise
Travail sur une base de 35 heures
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.