Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Pôle Emploi

Salon de manucure - Poste à pourvoir pour la période estivale
Jours travaillés : du mardi au samedi

Dans le cadre de notre activité saisonnière, nous recherchons une hôtesse d'accueil (H/F) expérimenté(e) pour assurer l'accueil de notre clientèle et contribuer à la qualité de service de notre établissement.

Profil recherché :
- Présentation soignée et professionnelle
- Expérience confirmée à un poste similaire (accueil, réception, service client)
- Excellent relationnel et sens du travail en équipe
- Connaissance dans la prothésie ongulaire
- Maîtrise de l'anglais à l'oral (clientèle internationale)
- Rigueur, réactivité et sens de l'organisation

Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clientes
- Gestion des rendez-vous et du planning
- Réalisation des encaissements
- Conseil et orientation de la clientèle
- Participation à la bonne tenue du salon

Experience : 6 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.