Rédacteur Production Souscription Entreprises IARD H/F - Mutuelle Saint Christophe

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d'AXA - marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur - une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancrée sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d'une expertise de plus de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s'engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l'ensemble des structures de l'Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui oeuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles et l'ensemble de ceux et celles qui partagent ses valeurs. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d'assurances de biens, de responsabilité et de personnes à l'ensemble de ses sociétaires.

Notre métier d'assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.Au sein de la Direction Technique, et plus spécifiquement de l'Equipe Gestion des entreprises à forme associative, le Rédacteur production souscription Entreprises IARD a pour mission principale d'accompagner les courtiers, de la prise en charge de la demande à la gestion quotidienne du contrat.

Au sein de ce service, il aura la charge de la gestion des contrats Flotte Auto, des contrats Dommages aux Biens, et RC Entreprises à forme associative.

ACTIVITES PRINCIPALES

Contribue au maintien des résultats techniques et au respect des engagements :
- Traite les dossiers les plus complexes et participe à l'activité de son service en apportant ses connaissances techniques et son expérience
- Veille au respect des règles de gestion, des procédures et/ou des argumentaires

Assure la gestion des contrats Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Flotte Auto :
- Enregistre les résiliations
- Établit les attestations demandées
- Met à jour les fiches clients
- Émet des avenants de régularisation des parcs, avec mise à jour des bases terme
- Réalise les ajustements des contrats en fonction des évolutions du sociétaire

Rédige des contrats Dommages aux Biens, Responsabilité civile et Flotte auto :
- En soutien des dossiers traités par les souscripteurs, enregistre les avenants
- Dans le cadre du réseau direct et du courtage, participe à la rédaction des contrats et des avenants, en aménageant les clauses en fonction des règles de souscription de l'entreprise

Spécificité de la gestion des contrats Flotte Auto :
- Suit le fichier des véhicules assurés (FVA)

Suivi de portefeuille :
- Assiste techniquement ses interlocuteurs (Collègues, Inspecteurs Commerciaux et Courtiers) et les conseille dans son domaine d'activité
- Contribue à l'amélioration des procédures et des informations clients
- Conduit des actions d'analyse des demandes et propose des solutions adéquates

Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction

COMPETENCES TECHNIQUES :
- Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Formation Bac +2 minimum, spécialisation Assurances
- Maîtrise de la technique des produits et des procédures de l'Assurance IARD
- Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel)

COMPETENCES RELATIONNELLES :
- Capacité d'initiative
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise de la communication téléphonique
- Sens du service client
- Capacités d'écoute et d'analyse
- Méthode et rigueur
- Organisation et esprit d'équipe