Conseiller Social H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Missions principales :

Évaluation de la situation et des besoins des étudiants en difficulté
- Analyser la situation globale des étudiants (budget, logement, alimentation, démarches, études)
- Établir un diagnostic de la situation personnelle et financière des étudiants
- Évaluation de leur autonomie et de leurs besoins en termes d'aides sociales

Renseignement et orientation des étudiants
- Informer les étudiants sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager pour bénéficier des prestations de protection sociale et de bourse.
- Orienter les étudiants vers les services internes (Service Santé, Résidences, Scolarité, etc.) ou externes à l'INSA (CAF, CROUS, assistante sociale, etc.)

Accompagnement socioéducatif personnalisé
- Co-construire un projet d'accompagnement avec les étudiants
- Accompagner et suivre les étudiants dans leurs démarches administratives
- Animer des ateliers pratiques (budget, nutrition, gestion du temps...)
- Évaluer en continu de la situation et ajustement du suivi

Développement du dispositif institutionnel de l'action sociale
- Gérer administrativement la commission des fonds d'aide d'urgence de l'INSA
- Piloter la Commission de suivi des étudiants en difficulté mensuellement
- Gérer administrativement la commission d'exonération des droits d'inscription annuellement

Missions secondaires :
- Veille sociale : actualiser la documentation réglementaire et être à l'écoute de dispositifs d'aide sociale innovants
- Mise en place d'outils de communication auprès des étudiants par voie numérique

Savoir-faire (compétences techniques et professionnelles) :
- Accueil, écoute et évaluation des situations sociales
- Information sur les droits et accompagnement administratif
- Élaboration et suivi de projets d'accompagnement personnalisé
- Travail en réseau avec les partenaires sociaux
- Rédaction de rapports et participation aux commissions
- Animation d'actions collectives de prévention
- Veille sociale et juridique

Savoir-être (qualités humaines et relationnelles) :
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- Empathie, écoute active et respect de la confidentialité
- Adaptabilité, autonomie et esprit d'équipe
- Résistance au stress et gestion des émotions
- Analyse, synthèse et sens de l'éthique
- Capacité à prioriser et à gérer plusieurs situations

Diplôme souhaité / attendu - Expériences souhaitées / attendues : Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale (DE/CESF) ou tout autre diplôme d'État de niveau Bac +3 avec expérience dans le domaine décrit dans cette fiche de poste
Un bon niveau d'Anglais est recommandé