Assistant Tutélaire H/F - Ass Tutelaire des Majeurs Proteges

Spécialisée dans la protection juridique des majeurs depuis plus de 40 ans sur l'ensemble du territoire seinomarin, notre association gère plus de 5000 mesures de protection confiées par les tribunaux judiciaires : sauvegarde de justice, tutelle, curatelle, MAJ, ainsi que la gestion de MASP2 attribuées par le Département de Seine Maritime.
Notre association compte 200 salariés, 3 pôles d'activité : Rouen - Dieppe - Le Havre, et un pôle administratif situé à Rouen.REJOIGNEZ L'ATMP76 EN TANT QUE ASSISTANT TUTELAIRE (H/F)

Qui sommes-nous ?

L'Association Tutélaire des Majeurs Protégés de Seine-Maritime (ATMP76) accompagne et protège plus de 5 300 majeurs en situation de vulnérabilité dans tout le département. Avec une équipe de plus de 200 professionnels engagés, nous oeuvrons chaque jour pour garantir le respect des droits et de la dignité des personnes que nous accompagnons.
Rejoindre l'ATMP76, c'est intégrer une structure qui place l'humain, la solidarité et la rigueur au coeur de ses pratiques.

Votre mission : assurer un appui administratif essentiel au bon fonctionnement des mesures de protection

En tant qu'Assistant(e) Tutélaire, vous assurez un soutien administratif essentiel à l'exercice des mesures de protection. En collaboration étroite avec les Délégué(e)s Mandataires Judiciaire à la Protection des Majeurs Protégés et les services supports, vous garantissez la qualité et la fiabilité des dossiers des personnes protégées.

GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER
o Agrémenter, mettre à jour et organiser le dossier de la personne sur le logiciel métier ;
o Saisir les courriers et classer les documents numérisés ;
o Préparer les pièces nécessaires aux démarches administratives ou juridiques ;
o Assurer la transmission fluide des informations entre les différents acteurs.

SUIVI DES DROITS SOCIAUX ET DEMARCHES ADMINISTRATIVES
o Gérer les renouvellements de prestations (AAH, CMU-C, CSS, etc.) ;
o Préparer les justificatifs pour les aides sociales (APA, PCH, aide sociale à l'hébergement.) ;
o Suivre les remboursements santé et dépenses courantes.

RELATION AVEC LA PERSONNE PROTEGEE, LES FAMILLES ET PARTENAIRES
o Réceptionner et traiter les appels, messages et courriels ;
o Collaborer avec les partenaires (collectivités, organismes sociaux, établissements.).

PARTICIPATION A LA VIE INSTITUTIONNELLE
o Participer activement aux réunions d'équipe, groupes de travail et formations ;
o Contribuer à la continuité de service en cas d'absence d'un collègue ;
o Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste.

Localisation : Rouen
Contrat : CDI - Statut Non-Cadre - Grille indiciaire technicien qualifié - Temps plein
Rémunération : Selon convention collective CCN66 - Grille indiciaire technicien qualifié + reprise d'ancienneté selon dispositions en vigueur
Déplacements professionnels ponctuels (formations ou réunions)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Améliorer des procédures administratives, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer le suivi de dossiers administratifs, Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail, Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison), Fournir des informations claires et précises par téléphone, Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi), Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Relayer de l'information

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.