Téléconseiller H/F - Partnaire

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d'assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Le poste est à pourvoir à La Chapelle-Saint-Mesmin à partir de Septembre.

A l'issue d'une solide formation produit, méthodologie et axe de différenciation, vos missions seront les suivantes :

- Prise en charge des appels entrants pour le service Gestion
- Apporter une solution aux demandes nécessitant une expertise particulière
- Renseigner les logiciels et informer l'ensemble des échanges
- Etre force de proposition dans l'amélioration continue du service
- Participer aux réunions d'équipe

Qualités attendues

Vous disposez :

- D'une aisance relationnelle, orale et téléphonique
- Capacité d'écoute, sens du service client
- Dynamique, curieux, investit
- Travail en équipe, participation à l'amélioration des process

Mes avantages :

- 35h.
- 12.49EUR de l'heure
- Lundi au Vendredi sur une amplitude horaire maximum de 8h30/18H, possibilité d'aménager vos horaires (à voir lors de vos échanges avec l'entreprise)
- Carte restaurant
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission