Chargé d'Études Statistiques Clients - Alternance H/F - Axa banque

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous !

AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents ! Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.Au sein de la Direction Marketing d'AXA Banque, vous serez en charge de :
- Réalisation d'études adhoc pour le compte de clients internes : recueil des besoins, extraction et validation des données, rédaction d'un doc support avec analyse et synthèse, proposition de recommandations
- Ciblage et analyse de la satisfaction client à l'aide de reportings et d'outils de requêtage SQL.
- Réalisation de reportings à la demande de clients internes.
- Actualisation de l'analyse mensuelle du Churn Client.
- Développement de nouveaux scorings / segmentations client en fonction de la stratégie d'entreprise.

De formation école d'ingénieur ou universitaire (minimum Bac +3), vous avez suivi une spécialisation en ingénierie mathématique, ingénierie statistique, et sciences de l'information.

Connaissance des différents modèles et méthodes nécessaires à la réalisation d'analyses statistiques et de scoring.

Outil et langages : SQL, Python, Tableau, outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint et Outlook)

Méthodique et engagé(e), le chargé d'études marketing doit faire preuve de rigueur et d'anticipation ainsi que d'un sens de l'analyse opérationnelle développé.

Le travail en collectif est son quotidien.
Doté(e) de capacité à communiquer les résultats de recherche de manière.