Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là !

De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel.Quels atouts déploierez-vous au quotidien en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Dans le cadre d'une équipe internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner et d'assister les utilisateurs des produits.

- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les e-mails des utilisateurs avec efficacité
- Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés par les clients
- Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimisée des produits en fonction de leurs besoins
- Collaborer avec l'équipe Support Technique pour améliorer les processus de résolution de problèmes
- Participer à des sessions de formation pour assurer une connaissance approfondie des produits et des procédures

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat : CDD
- Durée : 6/mois renouvelable
- Salaire : 23400 Euros/an
- Horaires : Mardi au Vendredi de 11h00 à 19h00 & le Samedi de 9h30 à 17h00

Vous pouvez également bénéficier des avantages suivants :
- Bureaux exceptionnels
- Environnement international
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Tickets restaurants

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire