Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes.

Notre agence se positionne sur le secteur tertiaire et services.Notre client variable, basé à RENNES, propose des activités associatives variées et engagées pour répondre aux besoins de la communauté.
Commodités de transport :
- Gagnez du temps et de l'argent : rejoignez-les en vélo grâce à la piste cyclable.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !

Comment votre expertise pourrait-elle transformer l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Sous la responsabilité du Manager du centre d'appels à Rennes, vous êtes le premier contact des entreprises artisanales, offrant des conseils et gérant les inscriptions.
- Garantir un 1er niveau d'informations et conseils, prendre rendez-vous et inscrire aux formations continues et ateliers créateurs d'entreprise
- Orienter le public vers un 2ème niveau de conseil, si nécessaire, et suivre les argumentaires et consignes de la direction
- Commercialiser l'offre de services de la CMA de Bretagne et participer activement aux campagnes de promotion et reporting auprès de la hiérarchie

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat : Intérim

- Durée : 5 mois

- Salaire : 26 455 Euros/an

Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Frais de transport en commun

- RTT

Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère Téléphonique (F/H) doté(e) de solides compétences relationnelles et commerciales.

- Bac +2 en techniques de commercialisation ou équivalent requis, expérience en centre d'appel obligatoire
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, M365), connaissance de Sales Force et Diabolocom appréciée
- Aptitude à gérer des appels entrants et sortants avec un esprit de service client
- Dynamique et doté(e) d'une excellente communication, vous appréciez le travail en équipe et en open space

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.