Assistant ADV H/F - Lynx RH

Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.Vos missions
- Gestion des commandes : Enregistrer et suivre les commandes clients dans le système de gestion, en veillant à la conformité des informations et au respect des délais convenus pour chaque livraison.
- Suivi de la facturation : Émettre les factures en fonction des commandes et conditions commerciales, et assurer leur suivi pour garantir une bonne gestion financière.
- Relation clients : Entretenir un contact régulier avec les clients pour répondre à leurs demandes, résoudre les éventuels litiges et assurer une expérience client optimale.
- Coordination interne : Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables afin de garantir une gestion fluide et efficace des commandes et des livraisons.
- Gestion des litiges : Traiter les retours produits et réclamations des clients, en identifiant des solutions rapides et adaptées pour résoudre les problèmes de manière efficace.
- Mise à jour des données : Actualiser régulièrement les informations clients dans les bases de données et les systèmes de gestion des ventes pour assurer une gestion cohérente des commandes.
- Suivi des stocks : Travailler en collaboration avec l'équipe logistique pour assurer un suivi des stocks et garantir la disponibilité continue des produits.

Pré-requis

Bac +2 en gestion, commerce, administrations des ventes

Profil recherché

Expérience : Première expérience dans un poste similaire (stage, alternance ou emploi).

Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement des logiciels de gestion des ventes (SAGE, ERP, etc.).

Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, réactivité, capacité à travailler en équipe

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € - 33000 € par an