Un - Une Assistant Administratif Tive pour la Résidence Autonomie « le Thonnaire » - Ccas Sete H/F - Fonction publique Territoriale

Il/ elle sera en charge l'accueil physique et téléphonique de la Résidence autonomie, l'accompagnement des résidents et de leurs proches pour les démarches administratives simples, le renseignement des partenaires institutionnels et associatifs.
Il/elle assurera la gestion administrative quotidienne de la résidence en lien avec le (la) directeur/trice, l'équipe de la résidence et les services supports du CCAS.

Horaires de travail : du lundi au vendredi 8h30 à 12h30/13h30 à 17h00 (vendredi 16h30)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o034250717000601-une-assistant-e-administratif-tive-pour-residence-autonomie-le-thonnaire?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

CONNAISSANCES (savoirs, savoir-faire)
- Connaissance de la législation sociale des établissements sociaux et médico sociaux
- Connaissance des publics aidés : personnes âgées et/ou handicapées
- Connaissance de la législation du travail de l'environnement territorial, des procédures administratives,
- Maîtrise de la rédaction administrative et bonne expression écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel et messagerie) base de données et des applicatifs de gestion financière : progiciel Hélios, Arche notamment
- Connaissance des méthodes de classement et d'archivage

QUALITES - APTITUDES
- Sens du service public, discrétion absolue, secret professionnel, respect des résidents et de leur famille ;
- Qualités relationnelles (sens de l'écoute) et rédactionnelles, aptitude au travail en équipe (disponibilité) ; diplomatie et capacité à gérer des contacts parfois délicats ;
- Favoriser l'expression de la demande des personnes âgées/handicapées
- Analyser les situations, repérer les besoins et proposer des solutions et des adaptations afin d'apporter un meilleur service aux résidents, articuler les interventions en coordination avec les autres acteurs au domicile des résidents, repérer les signes de maltraitance
- Respecter les délais et les échéances, sens de l'organisation et de l'anticipation ;
- Capacité à travailler sous tension et à gérer l'urgence, faire preuve d'adaptation, autonomie, rigueur, réactivité et sens de l'initiative face aux urgences et imprévus ;
- Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité du service
- Savoir travailler en équipe et communiquer avec les collaborateurs, l'encadrement afin de transmettre les informations nécessaires à la continuité du service
- Clarté du positionnement professionnel, probité, rigueur, autonomie, confidentialité