Assistant - Assistante de Gestion Administrative en Alternance H/F - Azur Bat

Gestion et suivi de la boîte mail de l'entreprise

Émission et suivi de la facturation mensuelle

Suivi administratif courant (classement, relances, gestion de documents, etc.)

Maîtrise d'Excel (formules de base, filtres, tableaux)

Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

Bon relationnel pour évoluer dans un bureau en open space

Force de proposition et capacité à prendre des initiatives

Experience : Débutant accepté

Compétences : BTS gestion de la PME, Gestion administrative, Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Améliorer des procédures administratives, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer le suivi de dossiers administratifs, Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison), Concevoir un devis ou un projet de contrat, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects, Fournir des informations claires et précises par téléphone, Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi), Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc), Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux, Relayer de l'information, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Travaux de maçonnerie générale et gros oeuvre de bâtiment

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.