
Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Samebox
- Roubaix - 59
- CDD
- Samebox
Les missions du poste
SAMEBOX SERVICES is a company based out of 3 RUE DU PONT DE L ARCHE, 37550, ST AVERTIN, France.
Nos métiers :
Gestion des abonnements (intégrale)
Relations lecteurs multicanal
Recherche et évaluation de circuits de commercialisation
Stratégie et gestion d acquisition abonnements multicanal
Stratégie et gestion de diversification et nouveaux circuits commerciaux
Un personnel formé en interne, motivé, réactif et impliqué
Performance en résultat, en volume et en qualitéSAMEBOX société de services clients recherche Téléconseillers (éres) motivés(es)
Pour suivre l'activité d'abonnements presse :
Appels / Mails entrants pour Service Client
Appels / Mails sortants pour relances d'abonnements échus ou suivi des rejets de prélèvements
Saisie coupons d'abonnements et chèques
Très bonne élocution
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.