1 Expert Technique Microsoft H/F - Grand Lyon

Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...

La direction adjointe relations bénéficiaires et opérations (DARBO) est l'une des 4 composantes de la direction innovation numérique & systèmes d'information (DINSI). Sa vocation est double à l'égard de l'ensemble des utilisateurs de l'informatique et des télécoms de la Métropole de Lyon :
- Bâtir et développer les relations entre la DINSI et ses bénéficiaires (être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires),
- Assurer la disponibilité et la performance de l'ensemble des moyens (hors applicatifs métiers) mis à disposition des bénéficiaires pour réaliser leurs missions

Au sein de la DARBO, le service Opérations est garant du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des infrastructures systèmes, réseaux et télécommunications nécessaires au fonctionnement et à l'accès aux services numériques de la Métropole de Lyon. Il s'appuie sur un partenariat d'infogérance fort pour réaliser les gestes quotidiens d'exploitation et de surveillance des infrastructures ainsi que sur des partenaires hébergeurs.

La transformation numérique des services offerts aux usagers et aux services métiers est au coeur de la feuille de route de la DINSI. De nouveaux projets techniques sont lancés pour accompagner la transformation des services IT délivrés à la Métropole. Ainsi la containerisation logicielle, la virtualisation des systèmes, l'automatisation des exploitations et du provisioning des ressources techniques, la supervision avancée des services font partie des préoccupations que doivent adresser le service Opérations.

Vous rejoindrez l'équipe des services d'infrastructure et participerez au maintien et au développement de ces offres techniques aux côtés d'experts techniques pour convertir la vision du service Opérations en réalisations techniques et opérationnelles concrètes pilotées au quotidien.

Vous avez de solides connaissances techniques des infrastructures informatiques Microsoft et êtes motivé pour étendre vos compétences et expertises à d'autres familles pans technologiques que nous serions amenés à déployer (Supervision, EDR) ? Vous pensez que l'automatisation est une clé de la performance opérationnelle et qu'elle nous permet d'investir sur des activités à plus grande valeur ajoutée ? Vous êtes persuadé que la collaboration proactive entre architectes, experts, exploitants, responsable de la sécurité du SI, responsables applicatifs est la base d'un Système d'Information fiable, performant et sécurisé ? Venez rejoindre notre équipe et développer votre expérience !- Analyser le besoin portant sur les technologies d'infrastructure Microsoft dont vous avez la charge (incluant les annuaires, les systèmes d'exploitation serveurs),
- Choisir, en concertation avec les architectes, et implémenter avec l'aide des équipes d'infogérance, les technologies de notre socle d'infrastructure,
- Assurer le suivi des mises en production des technologies que vous portez,
- Assurer un niveau constant de documentation sur les infrastructures mises en place,
- Contribuer à l'établissement de la feuille de route des infrastructures,
- Participer au plan de sécurisation des infrastructures et à la gestion de l'obsolescence,
- Assister occasionnellement les équipes d'infogérance à la résolution des incidents/problèmes les plus complexes.

- Formation supérieure en informatique complétée par une expérience avérée d'administration système,
- Expérience sur la mise en oeuvre de solutions Systèmes Microsoft (Active Directory, Systèmes d'exploitation, WSUS, Windows Server Backup, Antivirus Defender, SCCM, Autorité de certification, Serveur Radius...),
- Connaissance en réseau (DNS, DHCP),
- Connaissance des processus de production (process ITIL) et du métier de l'administration des infrastructures,
- Anglais technique exigé,

- Rigueur, organisation et méthode,
- Force de proposition et ouverture au changement,
- Sens du travail en équipe ; qualités relationnelles,
- Sens des responsabilités,
- Capacité à coordonner des projets (petits/moyens),
- Réactivité et capacité d'adaptation.