Assistant Commercial en Intérim H/F - Page Personnel

Notre partenaire, groupe industriel familial, expert en gestion innovante des déchets, situé à Mérignac, recrute un Assistant Commercial pour soutenir le développement de son activité.Missions :

* Gérer l'intégralité du cycle de vie des commandes clients, de l'enregistrement initial à la livraison finale, en assurant un suivi rigoureux des délais,
* Créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP, garantissant ainsi la fiabilité et l'exactitude de la base de données,
* Établir les devis, contrats et l'ensemble des documents commerciaux nécessaires, en parfaite adéquation avec les besoins des clients,
* Participer activement au processus de facturation et à l'édition des bons de livraison,
* Assurer un support réactif et efficace auprès des clients et prospects, en répondant à leurs demandes par téléphone et par e-mail,
* Gérer les situations spécifiques avec méthode et diplomatie, telles que les litiges, les écarts ou les anomalies,
* Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour les relances clients et le reporting des indicateurs clés de performance.

* 35h du lundi au vendredi,
* CSE,
* Ticket Restaurants.

* Polyvalent et rigoureux, vous avez un excellent sens du service client,
* Autonome, réactif et organisé, vous savez gérer plusieurs tâches avec précision,
* Votre aisance relationnelle et votre diplomatie sont des atouts pour interagir avec les clients et résoudre les situations complexes.