Assistant de Planification H/F - MYRIUM

Rejoignez l'aventure Myrium !

Chez Myrium, 30 entreprises et 1 600 professionnels, dont 600 actionnaires, unissent leurs compétences pour transformer les bâtiments en infrastructures durables.
- Acteur de la transition énergétique : participez à des projets ayant un réel impact environnemental.
- Autonomie et agilité : un modèle managérial qui valorise l'autonomie et la responsabilité
- Esprit d'équipe : rejoignez une équipe à taille humaine
- Formation continue : développez et renforcez vos compétences

Besoin d'en savoir plus ? Consultez notre site web : https://www.myrium.fr/Rejoignez Ravier !

Nous nous développons dans les métiers de la plomberie et intervenons sur des immeubles de logements et dans le secteur tertiaire pour des travaux de rénovation, de la maintenance ou du dépannage.

Nous recherchons actuellement un assistant de planification (H/F) :

Vos missions principales seront les suivantes :
- Réception des appels clients / traitement des emails (demandes d'intervention)
- Gestion du standard
- Emission d'appels pour prise de RDV et d'informations détaillées garantes d'une intervention réussie
- Affection des interventions aux différents techniciens
- Optimisation des tournées (sectorisation géographique des techniciens)
- Suivi des interventions effectuées en temps réel
- Réalisation des bons de commande fournisseur
- Classement de tous les éléments portés à sa connaissance dans le respect des procédures
- Fermeture et classement du dossier pour facturation

Vous devez être à l'écoute des clients, être capable de maintenir les différents objectifs du service (rentabilité, traçabilité, qualité).

Vous devez être force de proposition et démontrer de fortes capacités d'adaptation.

Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse, organisée, méthodique avec une maîtrise de tous les outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens relationnel et votre dynamisme.