Ddets 45 - Renfort Assistant aux Contrôles des Entreprises H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

L'assistant (e) au service de contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des inspecteurs dans la réalisation de leurs activités.

Tâches principales

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle
- Classement, archivage des dossiers

Activités liées l'appui au contrôle
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers

CONNAISSANCES
- Avoir, de préférence, quelques notions de bases du droit du travail nécessaires à :
- L'orientation et l'information des usagers
- La réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants
- La réalisation de contrôle de conformité d'obligation des entreprises

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

Savoir apporter une assistance administrative
- Classer et tenir à jour des dossiers
Afficher la suite
Savoir-faire :

- Maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l'exercice des activités

Savoir rédiger des documents internes ou administratifs
- Rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers
- Utiliser les logiciels de la suite bureautique de Microsoft (Word, Excel, Power point)
- Planifier ses activités en établissant des priorités
- Respecter des délais