Assistant du Service Culture et Billetterie - la Garenne-Colombes H/F - Fonction publique Territoriale

Le service Culture de la ville de La Garenne-Colombes conçoit et met en ½uvre une programmation artistique et culturelle ambitieuse, accessible à tous les publics. Il s'appuie sur des équipements structurants : le théâtre, l'auditorium, le Mastaba 1, et accueillera prochainement un cinéma municipal ainsi qu'un nouveau bâtiment pour le conservatoire. Il coordonne également l'école de théâtre municipal, créée il y a deux ans, qui propose une pratique artistique encadrée à des élèves de tous âges. Au c½ur de l'action culturelle locale, le service travaille en étroite collaboration avec les artistes, les partenaires institutionnels, les services municipaux et un tissu associatif culturel local particulièrement dynamique.

En lien direct avec la responsable du service Culture, vous contribuez au bon fonctionnement administratif, logistique et relationnel du service ainsi qu'au soutien à la billetterie.
? 1. Support administratif et organisationnel
* Vous assistez la responsable du service dans la gestion quotidienne.
* Vous assurez le suivi administratif des événements culturels.
* Vous mettez à jour les documents, plannings et outils du service.
* Vous facilitez les échanges avec les partenaires culturels et prestataires.
* Vous contribuez à l'organisation logistique des manifestations.
* Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public et des interlocuteurs.
?? 2. Soutien à la billetterie
* Vous soutenez la gestion des ventes et abonnements.
* Vous mettez à jour les bases de données clients et suivez les indicateurs de vente.
* Vous êtes en capacité d'assurer le remplacement ponctuel de la personne en charge de la billetterie.
* Vous réalisez les paramétrages techniques nécessaires à la billetterie (création d'événements, gestion des quotas et des tarifs).
? 3. Accueil et relation avec le public
* Vous accueillez, informez et conseillez le public sur la programmation et les services proposés.
* Vous êtes présent(e) lors des événements afin de garantir un accueil de qualité.
* Vous veillez à la satisfaction des spectateurs et traitez les demandes spécifiques.
? 4. Appui à la communication culturelle
* Vous participez à la diffusion des informations culturelles en lien avec le service communication.
* Vous contribuez à la réalisation et à la mise à jour des supports de communication.
* Vous assurez la mise en ligne des événements sur les plateformes de billetterie et les sites partenaires.
? 5. Support à l'organisation de l'école de théâtre
* Vous assurez le suivi des plannings de cours.
* Vous assurez l'accueil des enfants et veillez au bon déroulement des cours sur site.

Compétences techniques
* Vous disposez d'une expérience en administration ou gestion d'activités culturelles.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
* Une première expérience sur un logiciel de billetterie est un atout, mais une formation pourra être assurée en interne.
* Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle, avec rigueur et sens de l'organisation.
* Vous avez une bonne connaissance des réseaux culturels et du fonctionnement d'un service public.
Qualités personnelles
* Vous avez le sens de l'accueil, de l'écoute et du service public.
* Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et adaptable.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez prendre des initiatives.
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Conditions d'exercice

* Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés (soirées et week-ends selon les événements).
* Vous êtes mobile entre les différents lieux culturels de la ville.
* Poste à temps complet (39h)

Cadre d'emploi des Adjoints administratifs territoriaux. Ce poste est ouvert à titre dérogatoire aux agents contractuels.

Pourquoi rejoindre nos équipes ?
Intégrer le service Culture de La Garenne-Colombes, c'est rejoindre une équipe engagée, agile et attachée au service public. C'est aussi contribuer à un projet culturel structurant, qui s'appuie sur des équipements variés, une programmation exigeante et une forte proximité avec les habitants. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en lien avec des artistes, des institutions et un réseau associatif local actif. L'équipe fonctionne en transversalité, avec un esprit de coopération, dans une ville à taille humaine où les projets avancent concrètement.