
Gestionnaire Application Informatique H/F - Agence de service et de paiement
- Lyon - 69
- CDI
- Agence de service et de paiement
Les missions du poste
Sous l'autorité du chef du service général et informatique, le ou la titulaire du poste est l'interlocuteur ou l'interlocutrice privilégié(e) des collaborateurs de la direction régionale pour l'utilisation des outils informatiques et la résolution des incidents.
Il ou elle garantit le bon fonctionnement des systèmes locaux et assure la mise en oeuvre de l'administration et la sécurité des équipements.
Missions principales
- Garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information
- Administrer et assurer la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques
- Gérer les stocks
- Assurer l'assistance utilisateurs et traiter les incidents
- Tenir des indicateurs et fournir des statistiques
Le profil recherché
SAVOIRS :
Connaissance de l'environnement professionnel et ses enjeux
Maîtrise des outils bureautiques et des applications informatiques locales
Connaissance de la sécurité des systèmes d'informations
SAVOIR-FAIRE / SAVOIR-ÊTRE :
Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches
Autonomie
Capacité à diagnostiquer
Capacité à rendre compte
Bonnes qualités relationnelles
Travail en équipe