
Hote - Hotesse de Caisse H/F - Joueclub
- Poitiers - 86
- CDI
- Joueclub
Les missions du poste
Transmettre dossier de candidature complet à ****@****.**Missions principales :
Accueillir et renseigner le client, assurer l'enregistrement et l'encaissement des produits en caisse afin d'optimiser la durée du passage en caisse.
Tâches : Accueillir la clientèle en magasin, Tenir et gérer la caisse, Fidéliser la clientèle, Respecter les procédures d'encaissement, Réception de marchandises, Emballage des paquets cadeaux, Rangement et entretien du magasin.
Qualités et compétences requises
- Amabilité, sérieux, rigueur, assiduité, ponctualité, honnêteté, sens du service au client, sens de l'écoute, bonne présentation, esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de caisse et de gestion commerciale).
- Faire preuve d'initiative dans la résolution des problèmes dans la limite du respect des directives et des procédures.
CDD avec horaires variables du lundi au samedi inclus - 1 jour de repos en plus du dimanche.
Poste à pourvoir dès le 1er septembre 2025 jusqu'au 31.12.2025.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Gestion de l'inventaire, Règles et consignes de sécurité, Procéder à l'encaissement, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Organiser, aménager un espace de vente, Répondre aux attentes d'un client, dynamisme, sourire, polyvalence
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).