
Travailleur Social - Travailleuse Sociale à la Loupiote H/F - Club de Jeunes l Etage
- Strasbourg - 67
- CDI
- Club de Jeunes l Etage
Les missions du poste
Nous recherchons un.e travailleur social (H/F) diplômé.e.s d'État, pour rejoindre la Loupiote :
- Assistant.e de Service Social
- Educateur/Educatrice Spécialisé.e
- Conseiller.e en Economie Sociale et Familiale
En cohérence avec le projet associatif, dans une structure d'accueil de familles sans hébergement, le travailleur social (H/F) assure l'accueil individualisé du public, l'évaluation sociale des situations et l'orientation des personnes. Le travailleur social (H/F) participe à la vie du lieu dans un cadre éducatif, préventif et relationnel bienveillant. Par son professionnalisme, son action et sa réflexion éthique, le travailleur social (H/F) contribue activement à l'action de l'équipe pluriprofessionnelle, il/elle cherche à répondre aux besoins des publics accueillis et favorise le développement du pouvoir d'agir des personnes.
3 principales missions (liste non exhaustive - se référer à la fiche de poste sur notre site internet) :
1) Accueil individualisé et évaluation sociale des familles
- Présenter le fonctionnement général et les ressources de la structure
- Mener des entretiens de premier accueil
- Réaliser l'évaluation sociale, recueillir les informations et prendre les contacts nécessaires
- Créer les fiches ménage et renseigner l'évaluation dans le logiciel métier FileMaker
- Envoyer l'évaluation au SIAO 67
- Questionner l'état de santé de chaque personne
2) Suivi et orientation des personnes
- Mener des actions d'accompagnement social et éducatif jusqu'à désignation d'un référent externe
- Rédiger les écrits professionnels liés à sa fonction et adaptés aux destinataires.
- Assurer la liaison et orienter vers les professionnel.le.s, dispositifs, interlocuteurs/interlocutrices adapté.e.s dans les domaines de l'hébergement, de l'accompagnement social, de l'accès aux droits, de la subsistance et de la parentalité
- Orienter vers les professionnel.le.s de santé qui interviennent dans la structure (personnel infirmier, psychologue, PMI)
- Partager avec l'équipe ses ressources et difficultés, les évolutions des situations et les actions envisagées ou menées
- Effectuer une veille technique, sociale et juridique sur les questions liées aux difficultés spécifiques des publics accueillis
3) Missions générales Loupiote
- Accueil physique et téléphonique des publics dans la structure
- Accueil des publics dans les espaces collectifs
- Accueil des publics dans des conditions matérielles et d'hygiène adaptées
- Mise en oeuvre des services aux familles
Compétences clés
- Capacite a travailler de facon autonome au sein d'une equipe pluridisciplinaire et en partenariat
- Capacite a selectionner les informations a communiquer dans le respect des personnes
- Developper des pratiques relationnelles respectueuses, d'accueil, d'ecoute et d'accompagnement des familles
- Capacite d'analyse globale d'une situation familiale
- Capacite a organiser ou a participer a des interventions sociales d'interet collectif
- Qualite redactionnelle des ecrits professionnels et rigueur administrative
Rémunération : selon expérience et grille de la CCNT66 + indemnité métiers socio-éducatif (dite "prime Ségur")
Avantages salariaux :
- Congés trimestriels (maximum 18 jours ouvrables par année civile)
- Absences rémunérées exceptionnelles : motif santé et famille (maximum 6 jours par année civile)
- Carte ticket restaurant
- Forfait mobilités durables
- Intéressement
- Plans d'Epargne Salariale
- Actions sociales et culturelles du Comité Social et Économique (chèques cadeaux, vacances)
Pré requis
Vous êtes débutant(e) ou avec expérience et obligatoirement titulaire d'un Diplôme d'Etat d'ASS, d'ES ou de CESF mais surtout motivé.e à intégrer une structure engagée, innovante et porteuse de nombreux projets favorisant l'inclusion sociale des personnes isolées.
La pratique de langues étrangères serait un plus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques socio-culturelles des publics, Communication non violente, Diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé, Droit de l'enfant et protection des mineurs, Evaluation des besoins individuels, Gestion de cas complexes, Méthodes de travail social avec les familles, Protection de l'enfance, Techniques d'écoute active et de médiation, Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations, Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille, Animer, organiser et adapter son action éducative en fonction des besoins de la personne, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire, Encourager l'autonomie dans les activités quotidiennes, Evaluer régulièrement l'évolution de la personne accompagnée, Favoriser la communication entre les différents intervenants, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer une situation conflictuelle, Guider une personne dans les démarches à accomplir, Maintenir, favoriser le lien social de la personne, Maintenir un environnement sécurisé et confortable, Participer à des réunions d'équipes éducatives et institutionnelles, Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne, Rendre compte de son activité, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Savoir alerter en cas de problème, Superviser les opérations quotidiennes, Traiter des informations sensibles, Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés), Pratique de langues étrangères
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.