Technicien Support Logiciel H/F - Activ Rh

Activ/RH recherche pour son client, spécialisé dans l'accompagnement au quotidien des particuliers pour améliorer leur qualité de vie en leur apportant une gamme de services à domicile de qualité un/une :

TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F)

Description du Poste :

Dans le cadre de votre mission, vous analyser les différentes solutions possibles et apportez la solution adaptée au contexte. Vous faites preuve de persuasion pour diriger les agences vers les meilleures solutions.
A ce titre, les missions qui vous seront confiées sont :
- Accompagnez les équipes de gestion des agences dans la bonne utilisation des logiciels de solutions ressources humaines et payes (installation, paramétrage, tests)
- Garantir la bonne mise en oeuvre et la bonne utilisation des logiciels et autres systèmes d'information du groupe
- Participer au déploiement des logiciels et autres systèmes d'information du groupe ou des nouvelles fonctionnalités dans les agences (installation, paramétrage, tests).

Le profil :

De formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la gestion.

Doté d'une bonne capacité d'écoute, du sens du service, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité de planification.

Rémunération à partir de 26 000€ annuel brut selon expérience

Poste en CDI basé sur le secteur de Strasbourg (67)

Experience : 3 An(s)

Compétences : Support client à distance, Analyser les besoins spécifiques des clients, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.