Alternant Service Recouvrement - BTS Gpme H/F - ISIFA Paris Ouest
- Poissy - 78
- Alternance
- ISIFA Paris Ouest
Les missions du poste
ISIFA Plus Values est une école de commerce qui forme les étudiants et fait bénéficier de la force de son réseau grâce à ses nombreux partenariats avec les entreprises.
Elle propose un accompagnement personnalisé permettant de construire votre projet professionnel et d'acquérir une expérience significative et valorisante, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.Vous travaillerez au siège et serez rattaché(e) à la Responsable Recouvrement. Vous avez pour mission principale de recouvrir les créances des clients, et plus particulièrement :
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement,
- Négocier un recouvrement amiable selon notre process interne,
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise,
- Suivre les opérations de recouvrement, les demandes clients, les demandes de nos prestataires externes...
- Monter des dossiers contentieux,
- Effectuer des opérations comptables telles que le lettrage
Le profil recherché
Profil du Poste Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :
- Vous avez une appétence informatique (Maîtrise Excel, Word, TEAMS),
- Vous avez une bonne communication écrite et orale,
- Vous êtes pugnace et une appétence pour la relation commerciale avec les clients
- Vous avez une aptitude à gérer un portefeuille et une capacité d'organisation et d'analyse.