Employé Commercial et Relation Client H/F - pour nous par nous Comme J'aime
- Elbeuf - 76
- CDD
- pour nous par nous Comme J'aime
Les missions du poste
Missions principales :
- Accueillir les clients en présentiel et par téléphone
- Gérer les rendez-vous, le planning des praticiens et les paiements
- Assurer un conseil professionnel et bienveillant sur les prestations bien-être
- Vendre activement les services et produits du centre
- Participer à la communication via les réseaux sociaux (publication, messages, retours clients)
- Réaliser des tâches simples de gestion (stocks, suivi clients, rappels, relances)
- Soutenir l'organisation d'ateliers, de promotions ou de journées spéciales
Une formation avant l'embauche (POE) est envisageable pour les débutants
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Outils numériques, Sensibilité univers bien-être
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de textiles, d'habillement et de chaussures sur éventaires et marchés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.