Animateur- Médiateur France Services H/F - Communaute de Communes du Gevaudan
- Marvejols - 48
- CDD
- Communaute de Communes du Gevaudan
Les missions du poste
CDD ou fonctionnaire - Temps plein - Marvejols (48)
Date limite : 31/08/2025 à 12h
La Communauté de Communes du Gévaudan (12 communes - +10 000 habitants) recrute un-e animateur-trice France Services pour assurer un accueil de proximité, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques, animer l'espace d'accueil, entretenir les partenariats et contribuer à la vie locale.
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique du public
Aide aux démarches administratives (CAF, impôts, France Travail, MSA, etc.)
Accompagnement à l'usage du numérique
Coordination de permanences et animation du réseau
Promotion et communication des services
Profil recherché :
Maîtrise des outils numériques
Sens du service public, autonomie, écoute
Capacités organisationnelles et relationnelles
Expérience en accueil souhaitée
Conditions :
Poste basé à Marvejols - 37h30/semaine
Cadre d'emploi des adjoints administratifs ou contractuel
Permis B et véhicule indispensables
Candidature (CV + lettre de motivation obligatoire) à envoyer à :
Maud DORION - DRH :
lien appel à candidatures complet : https://www.cc-gevaudan.fr/wp-content/uploads/sites/3/2025/07/RH-appel-a-candidatures-animateur-mediateur-France-Services.pdf
Infos : Vincent MAGNE - Responsable France Services : **.**.**.**.**
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Recueillir et analyser les besoins client,#LNV, #EMPLOIPUBLIC
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).