Data Analyst H/F - REPSCO RECRUTEMENT

REPSCO recrute pour son siège, un Data Analyst H/F garant de la performance commerciale grâce à la mise en place d'outils de suivi et d'analyse des ventes, la gestion des CRM (OCE & Veeva), et l'accompagnement stratégique de la direction sur les appels d'offres.

Il pilote les projets liés à la donnée commerciale et accompagne la force de vente avec des outils fiables, lisibles et efficaces.

Reporting - Power BI
- Concevoir et développer des outils de suivi des objectifs commerciaux.
- Mettre en place les indicateurs pour le calcul des primes et des performances individuelles/collectives.
- Créer des tableaux de bord destinés :

- Aux managers des équipes terrain (ratios, volumes, couverture, etc.)
- Aux clients et à la facturation (contacts, couverture de cible, fréquence, activité).
- Assurer la fiabilité et la cohérence des données dans les reportings.

CRM - Veeva & OCE / Salesforce

Gestion de la base de données clients :
- Paramétrer, maintenir et garantir la conformité des bases CRM à partir des données terrain.
- Assurer la configuration, les paramétrages et les développements spécifiques dans les CRM.
- Structurer et homogénéiser la collecte des données clients.
- Améliorer en continu la qualité et la richesse des bases de données.
- Garantir l'accessibilité, la fiabilité et la qualité des données CRM.
- Piloter les évolutions (correctifs et nouvelles fonctionnalités).

Support utilisateur & accompagnement :
- Surveiller l'usage et la qualité des données saisies.
- Accompagner les utilisateurs pour faire évoluer les pratiques CRM.
- Identifier des outils digitaux utiles aux équipes terrain et proposer leur intégration.

Gestion de projet :
- Conduire les projets liés à la mise en place ou l'évolution des outils CRM.
- Coordonner les partenaires techniques et prestataires externes.
- Gérer les budgets liés aux projets CRM et SFE.

Appels d'offres & analyses stratégiques
- Réaliser des sectorisations avec un outil de cartographie (ex. : Carte & Données).
- Produire des prévisions de ventes intégrant l'impact de la visite médicale.
- Calculer les ROI des actions menées (analyse de cohorte, performances commerciales).
- Apporter un appui analytique et stratégique à la Direction lors des réponses aux appels d'offres.

Profil recherché
- Formation supérieure en statistiques, marketing, informatique décisionnelle ou école de commerce.
- Expérience confirmée dans le domaine de la SFE, du CRM ou du BI.
- Maîtrise des outils Power BI, Veeva, OCE/Salesforce.
- Compétences en gestion de données, reporting, analyse commerciale et conduite de projet.
- Sens de l'analyse, rigueur, autonomie et esprit de synthèse.
- Excellentes capacités de communication et relationnelles.

Compétences clés
- Power BI, Excel avancé
- Veeva, OCE, Salesforce
- Gestion de base de données (qualité, structuration, enrichissement)
- Esprit analytique et orienté business
- Capacité à vulgariser les données pour les équipes terrain