Assistant Commercial et Administratif H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la force de vente, recherche pour son client, dans le secteur de l'automobile un ASSISTANT COMMERCIAL et ADMINISTRATIF.

L'assistant administratif et commercial gère la bonne réception des demandes client et s'assure de la redirection vers le service concerné.
Il/Elle veille à la qualité apportée à la gestion des dossiers administratifs.
Il/ Elle travaille en relation avec le service commercial pour s'assurer de la bonne planification des travaux et se met au service de la satisfaction client.

Assistance Commercial :

- Gestion du standard
- Gestion de la boite mail
- Préparation et envoi des devis
- Edition du dossier client (Devis, bon de travaux, bon de livraison, notice d'utilisation, europ assistance...)
- Planification des travaux atelier en accord avec le support commercial

Administration :
- Dossier auto-école (Réalisation des documents et annexes suite à la pose ou dépose)
- Souscription au dispositif d'Europ assistance (Réseau et succursales)
- Réalisation des demandes de remboursement auprès de la CPAM (Velomat)

Autres :
- Gestion des transports
Le poste est basé à Vaulx-En-Velin

- Connaissance obligatoire de l'automobile
- Bac Pro à dominante commerciale, gestion administrative
- Excellente maîtrise de la langue Française
- La connaissance de l'anglais est un atout.
- Expérience reconnue dans une fonction similaire (2 ans minimum)
- Capacités organisationnelles, précision et rigueur dans l'exécution des tâches administratives
- Très bonnes connaissances des outils informatiques MS Office.
- Faire preuve d'initiative, d'autonomie et de persévérance,, trouver des solutions aux problématiques, bonne maîtrise du stress, faire preuve de flexibilité et de sens du service client.
- Être à l'écoute. Capacité à travailler en équipe, avoir une attitude positive et avenante.