
Coordinateur Pôle Urgence H/F - AIEM
- Metz - 57
- CDI
- AIEM
Les missions du poste
Nous vous informons que l'AIEM recrute pour ses dispositifs : Centre d'Accueil et d'Hébergement d'Urgence / Equipe mobile de rue / D'abord Toit :
1 H/F COORDINATEUR/ COORDINATRICE
Activités générales :
Animer des réunions d'équipe sur les situations/usagers, sur des thématiques en lien avec les problématiques rencontrées, aider à la prise de décision, au choix du mode d'accompagnement
Mener des entretiens tripartites avec le référent social et l'usager si besoin de recadrage ou sur des situations particulières.
Mobiliser et organiser l'intervention de partenaires internes et externes en lien avec les besoins spécifiques liés à des situations de personnes hébergées ou accompagnées
Soutenir les travailleurs sociaux dans la rédaction des écrits professionnels et veiller au respect des échéances
Représenter l'AIEM dans certaines réunions partenariales ou institutionnelles, à la demande de la direction
Favoriser l'articulation et la formalisation de partenariat
Recueillir des demandes ou propositions de salariés pour l'amélioration du service
Participer à la rédaction des rapports d'activité annuels
Référent Agiles pour le pôle urgence
Participer aux cotés des plus anciens salariés, à l'accompagnement pédagogique des nouveaux collègues
Participer à la communication d'information en interne
Assurer une veille de projet et est force de proposition auprès de la direction
Facilite le lien entre la direction et l'équipe
Contribue à l'organisation d'actions collectives
Connaissances nécessaires :
Être titulaire d'un diplôme du travail social
Savoir organiser, mobiliser et s'inscrire dans le travail de réseau
Connaissance de l'action sociale, Connaissance des publics en difficulté
Analyse des situations sociales et accompagnement
Maîtrise des dispositifs (insertion, logement, budget,.)
Rédaction et mise en forme de documents
Gestion de situation sensible
Communication écrite et orale
Maîtrise des outils et techniques de la relation d'aide
Maîtrise de l'outil informatique
Technique d'entretien
Capacité d'adaptation aux publics
Capacité à travailler dans l'urgence
Compétences :
Réactivité
Organisation, rigueur
Capacité d'écoute, de discrétion
Empathie et distanciation
Esprit d'équipe et d'initiative
Capacité à prévenir et gérer les conflits
Esprit de synthèse et d'analyse
Aisance relationnelle, disponibilité
Titulaire du permis B obligatoire
Conditions d'emploi :
- Horaires d'externat, travail 4 jours et demi par semaine
- 8 semaines de congés par an
- Mutuelle d'entreprise
- CSE (billetterie, chèques vacances, cartes cadeau...)
Lettre de motivation+ CV souhaités
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.