Ingénieur IT - Teams H/F - Samsic Emploi Bretagne 1

SAMSIC EMPLOI, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement en CDD, CDI.

Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui le 8ème réseau français de travail temporaire et compte plus de 7 500 collaborateurs avec plus 200 agences réparties sur le territoire national. Notre préoccupation : être le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour l'un de ses clients, important groupe international, un(e) Ingénieur IT - Teams.

Notre client, acteur majeur du transport maritime et du tourisme en Europe, est un groupe international employant 2 700 collaborateurs. Spécialisé dans le secteur du transport maritime, il s'attache à promouvoir des destinations d'exception tout en plaçant au coeur de sa stratégie des engagements humains, sociétaux et environnementaux forts.

Intégré(e) au sein du service téléphonie, vous intervenez sur l'ensemble des activités liées à la gestion et à l'évolution de l'infrastructure de téléphonie du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre binôme afin de garantir la continuité des services et la réussite des projets de migration.

Les missions attendues pour ce poste incluent :
- Gestion des incidents de niveau 2 : dépannage et prise en charge des tickets,
- Gestion de projet relative à la migration des solutions téléphoniques Cisco vers Teams : réalisation de tests, vérification du matériel, proposition d'améliorations, estimation des budgets, élaboration des plannings, rédaction et mise à jour de la documentation technique.

Vous êtes issu d'une formation Bac +5 et bénéficiez idéalement d'une première expérience en tant qu'ingénieur ou chef de projet IT. Vous appréciez travailler en équipe et êtes à l'aise dans un environnement international.

Pour ce poste, il est attendu que vous maîtrisiez le système CUCM et disposiez d'une bonne connaissance de la téléphonie Teams. Une compréhension du logiciel Genesys serait un atout apprécié.

Vous devez être à l'aise pour communiquer en anglais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, afin d'échanger avec des équipes internationales.

Votre capacité à piloter des projets en environnement technique sera essentielle. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et savez travailler en autonomie. Il est également attendu que vous disposiez d'excellentes aptitudes relationnelles et d'une réelle capacité à travailler en équipe. Votre adaptabilité et votre esprit de synthèse compléteront vos atouts pour réussir dans ce poste.

A noter que des déplacements fréquents à prévoir sur le site de Plymouth avec une phase d'intégration sur place pour découvrir les process ainsi que l'équipe IT.

Les avantages :
- Contrat CDD 12 mois,
- Rémunération selon expérience : fixe + 13ème mois + tickets restaurant + avantages CSE attractif,
- Modalité de télétravail : 2 jours par semaine.

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.

Rejoignez un groupe en pleine évolution, développez vos compétences en informatique et téléphonie tout en évoluant dans un contexte international et dynamique.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Concevoir et gérer un projet

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.