Agent d'Accueil au Ccas - Mairie de la Montagne H/F - Fonction publique Territoriale

Ville de 6 300 habitants.
Située à 15 minutes du centre de Nantes et à 30 minutes du littoral, La Montagne domine la rive sud de la Loire.

Le CCAS de La Montagne anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune, en liaison étroite avec les institutions publiques et privées.
L'agent administratif exerce au sein du CCAS une mission d'accueil et d'orientation des usagers du service ainsi qu'un rôle de secrétariat au sein de l'établissement public.
En direction des usagers, il ou elle assure l'accueil social, l'orientation du public ainsi que l'accompagnement dans certaines démarches administratives.
Il ou elle s'attache, dans le cadre de ses missions et de ses relations avec le public, à maintenir et développer un lien de proximité entre l'institution et les usagers du service.

Un équipement municipal sera rénové pour accueillir en 2028 le CCAS, des associations du champ des solidarités ainsi que la crèche et le service Education. Dans cette perspective, le CCAS actuellement rattaché au Pôle Ressources & Citoyenneté rejoindra, à partir de 2027, un nouveau Pôle Enfance & Solidarités. Il contribuera à l'organisation de l'accueil des usagers du nouvel équipement.

En qualité de secrétaire du CCAS et en collaboration avec l'équipe du service, l'agent participe à la vie de l'établissement, à la gestion administrative, ainsi qu'à l'organisation et au suivi des activités du Centre Communal d'Action Sociale et de son Conseil d'Administration.
En tant qu'agent administratif, vous serez placé sous la responsabilité directe du Directeur du CCAS.

Vous intégrerez un binôme, dont chaque membre exerce des missions spécifiques et complémentaires. Vous serez également amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les travailleurs sociaux de l'Espace Départemental des Solidarités du territoire.
Vous exercerez votre activité en parfaite collaboration avec l'ensemble des partenaires institutionnels et associatifs du territoire et en transversalité avec les différents services municipaux.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o044250731001546-agent-accueil-ccas?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Vous avez de bonnes connaissances en matière de fonctionnement d'un CCAS et plus largement de l'environnement des collectivités territoriales.
Vous maitrisez les techniques d'accueil, d'accompagnement et d'écoute.
Vous avez des notions en matière de gestion administrative et budgétaire.
Vous avez une bonne connaissance du public en situation de précarité et des dispositifs d'aide sociale légale et facultative, ainsi que des politiques sociales publiques.
Vous faites preuve d'un esprit d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
Vous maitrisez les outils informatiques et pourrez jouer un rôle déterminant dans la communication numérique faite au public, notamment au travers les mises à jour d'informations sociales sur le site internet.

Vous avez le sens du service public et une appétence pour l'action sociale. Vous souhaitez mettre en application vos qualités relationnelles et rédactionnelles dans un établissement tourné vers le public. Vous savez faire preuve de discrétion professionnelle et respecter rigoureusement la confidentialité des dossiers.
Vous êtes polyvalent(e), à l'écoute et disponible. Enfin, vous êtes capable de prendre le recul nécessaire sur des situations complexes.