Recrutement Pôle Emploi

Assistant Administratif H/F - Pôle Emploi

  • Fort-de-France - 972
  • CDD
  • Pôle Emploi
Publié le 2 août 2025
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Les missions du poste

Afin d'élargir notre équipe, nous recherchons une Assistante Administrative ou Un Assistant Administratif (F/H) à temps plein. Placé(e) sous l'autorité du chef d'entreprise, en lien avec l'équipe des Ressources Humaines, vous devrez gérer un portefeuille clients pour la préparation des dossiers à transmettre aux experts comptables pour traitement de la comptabilité de ces derniers.

Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir la clientèle : entretien, communication téléphonique, électronique ;
- Archiver et numériser des documents comptables;
- Travailler en collaboration avec les équipes des experts-comptables pour le suivi du traitement des dossiers ;
- Traitement des informations sur les espaces administratifs (CGSS, URSSAF, Caisse de retraite, Caisse des congés payés BTP, Impôt, France Travail, etc.) ;
- Participation aux actions d'informations à la clientèle ;
- Facturation, suivi des paiements et relance client ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
- Veille réglementaire.

Connaissances impératives :
- Savoir organiser son travail en fonction des priorités et des degrés d'urgence ;
- Etre capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs externes et internes (Experts-comptables, Chefs d'entreprises, etc.) ;
- Autonomie, rigueur, discrétion et bon sens de l'accueil.

Une formation en interne vous sera proposée.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, maîtrise du traitement de texte et tableur, notions dans le domaine juridique appréciées

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

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