Employé Polyvalent en Extra H/F - les Moulins de Bournan

HOTEL géré sous FRANCHISEHôtel Campanile *** de Saumur

Nous sommes à la recherche d'un employé polyvalent tournant en extra pour rejoindre notre équipe

Vos missions : Réception, Etage, Restaurant

Réception (de 8h à 15h ou 15h à 22h30) :
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
- Répondre aux demandes des client liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel
- Travailler en étroite collaboration avec les différents service de l'hôtel
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations, répondre aux demandes par mails

Etage (8h30-16h ou 9h-16h30) :
- Assurer le nettoyage au quotidien des chambres
- Remettre en état les chambres à blanc ou en recouche
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge.

Restaurant (9h00-12h30 et 18h à 22h30) :
- Prise de commande
- Envois à table
- Présentation et conseil sur la carte du restaurant
- Entretien de la salle

Contrat en extra (25h minimum par semaine)
Salaire brut : Horaire de 12 Euros/heure

Poste à pourvoir dès que possible.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Types de sandwichs, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Préparer, assembler des plats simples, Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau...)

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.