Technicien Support de Proximite H/F - Qualis Recrutement
- Réau - 77
- CDI
- Qualis Recrutement
Les missions du poste
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille - LilleFiche de Poste : Technicien Support N1/N2
Lieu : Villaroche (77550)
Poste : Technicien Support N1/N2
Démarrage : ASAP
Durée : 1 mois renouvelable (CDI possible à confirmer)
Salaire : 27 000 € à 28 000 € brut annuel
Contexte : Migration Windows 10 vers Windows 11
Contexte de la mission
Dans le cadre d'un projet de migration Windows 10 vers Windows 11 pour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens support N1/N2 disponibles rapidement pour intervenir sur site à Villaroche.
Missions principales
Assurer le support technique dans le cadre de la migration Windows 10 vers Windows 11 (suivi de procédures établies)
Planification et prise de rendez-vous avec les utilisateurs
Déploiement des postes selon un planning défini
Gestion de la sauvegarde des données utilisateurs avant migration (via procédure)
Apporter un support post-migration aux utilisateurs
Configuration des applications si nécessaire après migration
Compétences requises
Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11
Bonne connaissance de Microsoft Office
Notions de support de proximité et gestion d'incidents de niveau 1 et 2
Environnement technique : Windows, Office, H0B0
Profil recherché
Expérience préalable en migration de poste de travail ou en support informatique N1/N2
Bonne communication et sens du service utilisateur
*
Autonomie, rigueur et respect des procédures
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience préalable en migration de poste de travail ou en support informatique N1/N2
Bonne communication et sens du service utilisateur
*
Autonomie, rigueur et respect des procédures