Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Golfe Hôtel

NON LOGE

Au sein d'un hôtel *** situé à Porto Vecchio, vous serez chargé des missions suivantes :

Vos missions :
Accueil chaleureux des clients
Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out.
Appliquer les procédures définies par l'hôtel
Assurer la surveillance et sécurité de l'hôtel
Veilleur au bon fonctionnement et participation à l'entretien des parties communes
Vous serez responsable de l'établissement la nuit
Préparer le buffet petits-déjeuners avec cuisson des viennoiseries

EXPERIENCE
Souhaitée, un an sur le même type de poste. débutant accepté.

SAVOIR-ËTRE PROFESSIONNEL

Aptitude à travailler la nuit de manière autonome.
Bonne capacité d'observation et de réactivité en cas de problème.

LANGUE
Anglais parlé souhaité

CONTRAT DE TRAVAIL A DUREE DETERMINEE de remplacement

39 H
20H à 7H
1semaine 3 jours vendredi-samedi-dimanche
1semaine 4 jours - jeudi-vendredi-samedi-dimanche

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Procédures de check-in et check-out, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.